Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Można zablokować ich używanie poprzez zmiany w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w polityce prywatności naszej firmy. Dalsze korzystanie ze strony oznacza wyrażenie zgody wykorzystywanie plików cookies.

 
 

Szkolenia

15.11.2017, Pszczyna

Efektywna komunikacja interpersonalna

Inf. ogólne

Szkolenie adresowane jest do specjalistów, team leaderów, managerów dążących do skutecznego i efektywnego
komunikowania się ze współpracownikami.

Program

Zawartość:

■ Narzędzia skutecznego porozumiewania się.
■ Aktywne słuchanie jako podstawa porozumiewania.
■ Techniki zadawania pytań (metoda lejka, technika wędki).
■ Pytania: otwarte, zamknięte, pogłębiające, poszerzające, procesowe, celowe, procesowocelowe,
   sugerujące.
■ Zmniejszanie oporu odbiorcy poprzez komunikaty typu „ja”.
■ Potwierdzenie zrozumienia: użycie parafrazy i klaryfikacji.
■ Elementy sztuki perswazji – jak mówić przekonująco.
■ Bariery i pułapki w komunikacji.
■ Rola pierwszego wrażenia: efekty „anielski” i „diabelski”.
■ Pułapka komunikacji jednostronnej.
■ Mapy myślenia – błąd założonej identyczności.
■ Błędy „milczących założeń” i nieuprawnionych interpretacji.
■ Trudne sytuacje komunikacyjne – indywidualne problemy uczestników.

Warunki

Koszt szkolenia

950 PLN + VAT*

 

Cena zawiera:

  • materiały szkoleniowe,
  • wydanie certyfikatu Team Prevent,
  • obiady,
  • przerwy kawowe,
  • komfortową salę wykładową z pełnym wyposażeniem multimedialnym.

 

Warunki płatności:

Wpłaty za udział w szkoleniu należy dokonać na konto:

ING Bank Śląski S.A. 88 1050 1344 1000 0090 3078 2032

z dopiskiem: data i tytuł szkolenia, imię i nazwisko uczestnika

Team Prevent Poland Sp. z o.o.; ul.Batorego 19, 43-200 Pszczyna

Prosimy o dokonanie wpłaty najpóźniej 7 dni przed terminem szkolenia.

Hotel

Dokładna lokalizacja zostanie podana przez Organizatora.

Szkolenie odbędzie się w komfortowej sali wykładowej.

W ramach opłaty zapewniamy każdemu uczestnikowi obiad oraz przerwy kawowe każdego dnia szkolenia.

Kontakt

W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących naszej oferty szkoleniowej, zachęcamy do kontaktu.

 

Dział Szkoleń


 +48 32 73 38 219